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DÚVIDAS FREQUENTES

  • COMO SABER SE É CONFIÁVEL?
    • Estamos registrados pelo CNPJ: 44.934.096/0001-30. • Possuímos cadastro de prestadores de serviços turísticos (CADASTUR), programa executado pelo ministério do turismo brasileiro: https://cadastur.turismo.gov.br/cadastur/#!/public/qrcode/44934096000130 • É possível visualizar avaliações de clientes reais em nosso site e redes sociais.
  • COMO TEREI ACESSO AO BILHETE DE EMBARQUE?
    • Os bilhetes são virtuais e serão enviados por nossos agentes via e-mail e/ou whatsapp. • Não é necessário imprimir o bilhete.
  • QUAIS OS DIFERENCIAIS DA VIAJÁ?
    • Preço abaixo do mercado convencional. • Atendimento ao cliente das 09h às 20h. • Atendimento humanizado (não utilizamos robôs). • Suporte 24 horas para clientes em viagem.
  • QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
    • À vista: PIX ou transferência bancária. • Parcelado: Até 12x no cartão de crédito (com acréssimo).
  • POR QUE OS PREÇOS SÃO ABAIXO DO MERCADO?
    • Utilizamos milhas aéreas em nossas emissões.
  • QUAIS SÃO OS SERVIÇOS OFERTADOS PELA VIAJÁ?
    • Emissão de passagens aéreas nacionais. • Emissão de passagens aéreas internacionais. • Aluguel de veículos. • Seguro viagem.
  • COMO FAÇO A RESERVA DE VOO?
    • A reserva é realizada somente após pagamento integral do bilhete.
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